お客様より多くお問い合わせ頂いたご質問をまとめました。ご注文の際のご参考にご覧ください。
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レンタル期間はどのくらいですか？
レンタル期間は30日から最大で4年になります。商品によって期間が異なるため、事前にご確認ください。
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レンタルする家電はどのようなものがありますか？
レンタルできる家電には、冷蔵庫、洗濯機、エアコン、テレビなどがあります。
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レンタルする際に必要な書類はありますか？
ご本人様の場合は提示の必要はありません。使用者が異なる場合や未成年者の場合は保護者のご提示が必要になります。また、一部商品につきましては身分証の提示が必要な商品があります。事前にお問合せください。
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レンタル家電・家具の状態はどうですか？
レンタル家電・家具は中古品になります。新品をご希望の方は、新品家電レンタルをお選びください。
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レンタル期間中にトラブルが発生した場合、どうすればよいですか？
万が一、レンタル期間中にトラブル（故障、動作不良、破損など）が発生した場合は、速やかに当社までご連絡ください。発生した状況や症状について、できるだけ詳しくご説明いただけると迅速な対応が可能です。
フリーダイヤル 0120-775-895 受付時間10：00～18：00（月曜日～土曜日）
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レンタル家電・家具を返却する際の注意点はありますか？
返却期限の2週間前に当社よりご連絡を差し上げます。早期返却の際はお客様より2週間程前までにはご連絡をお願いします。